こんにちは！
株式会社３４６の谷村三四郎です。毎日の現場の情報や出来事、今日感じたことや楽しかったことなどブログにてお伝えしていきます！
皆さんよろしくお願いします！！

～本日のテーマ～
・可児市企業様｜軒下のクモの巣清掃も即対応、信頼はスピードから生まれる

先日、可児市の企業様からお電話をいただきました。
こちらの会社様は、毎年年2回、事務所清掃をご依頼いただいている大切なお客様です。
今回のご相談は、「屋根の軒下にあるクモの巣を何とかできないか」という内容でした。
こういう時、私が一番大切にしているのはスピード対応です。
「ちょっと見てほしい」「困っている」
この一言に対して、どれだけ早く動けるか。
これは長年現場に立ってきて、強く感じていることです。
すぐに日程を調整し、現地へ向かいました。
実際に確認すると、軒下一面にびっしりとクモの巣が張られている状態。
見た目の印象としても決して良いとは言えず、会社としても気になるのは当然だと感じました。
ですが、その場で私は「これはしっかり対応できる」と確信しました。
当社は屋内清掃を中心に行っていますが、
お客様が求めていることであれば、屋外の清掃にも柔軟に対応する。
それが私たちのスタンスです。
「これはやりません」「それは専門外です」ではなく、
どうすればお客様の悩みを解決できるかをまず考える。
これが、私が現場で一番大事にしている考え方です。
現地確認後は、その日のうちにお見積もりを作成。
このスピード感も、信頼に直結すると考えています。
そして結果として、今回もご依頼をいただくことができました。
本当にありがたいことです。
もちろん、今回のような軒下の清掃は高所作業を伴う場合もあります。
だからこそ、安全対策は絶対に妥協しません。
作業環境の確認、無理のない段取り、
そして事故ゼロを前提とした施工計画。
これらをしっかり整えた上で、清掃当日に臨みます。
清掃という仕事は、ただ汚れを落とすだけではありません。
「困ったときにすぐ来てくれる」
「しっかり見てくれる」
「安心して任せられる」
そう思っていただける存在であること。
それこそが、本当の意味での価値だと私は思っています。
今回も「346さんに相談すれば何とかなる」
そう思ってご連絡をいただけたことが何より嬉しいです。
この信頼に応え続けられるよう、
これからも一件一件、全力で向き合っていきます。
今回もご依頼いただき、本当にありがとうございました。
責任を持って、しっかり施工させていただきます。

以上、谷村三四郎でした！