こんにちは！
株式会社３４６の谷村三四郎です。毎日の現場の情報や出来事、今日感じたことや楽しかったことなどブログにてお伝えしていきます！
皆さんよろしくお願いします！！

～本日のテーマ～
可児市矢戸の喫茶店でのご縁｜紹介からつながる信頼と想いの現場

こんにちは。
おそうじ346です。
今回は、可児市矢戸にある喫茶店様へお見積もりに行ってきました。
このご縁は、可児市商工会議所青年部でお世話になっていた“サダさん”からのご紹介です。
サダさんといえば…正直、第一印象は「ちょっと怖そうな人」です（笑）
でも実際はまったく逆で、とても人情深く、優しい方なんです。
青年部の活動中は、お互い本音でぶつかり合うことも多く、言い合いになることもありました。
でも今振り返ると、それがあったからこそ今の信頼関係があると感じています。
やっぱり本音で話せる関係って大事ですね。

ご紹介先は、あたたかい空気が流れる喫茶店
今回お伺いした喫茶店は、サダさんの奥様のお母様がオーナーさん。
店内に入った瞬間、「あ、いいお店だな」と感じる、落ち着いた空気。
そして何より印象的だったのが、オーナー様の笑顔。
とても優しくて、自然とこちらも笑顔になってしまうような、そんな素敵な方でした。
こういうお店は、お客様も居心地がいいだろうなとすぐに感じます。
やっぱり空間って“人”で決まる部分が大きいですね。

今回のご相談は「換気扇・フード清掃」
現場を確認させていただくと、
ご依頼内容は「換気扇のフード」と「換気扇内部」の清掃。
飲食店にとって、この部分はかなり重要な場所です。
ただ、実際には油汚れが強く、位置も高くて作業もしづらい。
特に女性の方が日常的に掃除するのは、かなり大変な箇所です。
長年蓄積された油は層になり、簡単には落ちません。
無理にやろうとすると時間も体力もかかり、結果的に中途半端になってしまうケースが多いのが現実です。
だからこそ、ここはプロの出番です。

「ぜひお願いします」の一言に込められた想い
現場確認後、その場でお見積もりを作成。
ご説明させていただいたところ、
「ぜひお願いします」
と、すぐにお返事をいただきました。
この一言には、ただの依頼以上のものを感じます。
紹介でつながったご縁、そして信頼して任せていただける気持ち。
この仕事をしていて、一番大切にしたい瞬間です。

心のこもったおもてなしに、仕事で応える
さらに驚いたのが、その後です。
なんとコーヒーまでごちそうになってしまいました。
正直、こういうお心遣いは本当に嬉しいです。
でも同時に思うんです。
「これは掃除でしっかりお返ししなければいけない」
と。
私たちの仕事は“キレイにすること”ですが、
本当の価値は「その先」にあると思っています。
頼んでよかった、気持ちよくなった、またお願いしたい。
そう思っていただける仕上がりでお返しする。
それがプロとしての責任です。

ご縁を大切に、1件1件を全力で
今回のように、紹介からつながるご縁は本当にありがたいものです。
そしてその背景には、人と人との信頼関係があります。
だからこそ、1件1件の現場を大切にする。
ただ掃除するのではなく、「想い」を込めて仕上げる。
それが株式会社346のスタイルです。
後日、清掃に入らせていただきますが、
しっかりと期待以上の仕上がりでお応えしてきます。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。
現場のリアルな声を、これからもお届けしていきます。

以上、谷村三四郎でした！